Travelex tarjoaa asiakkailleen erinäisiä matkavaluuttatuotteita kuten käteisvaluuttaa ja American Express® matkasekkejä. Matkasekit hyväksytään maksuvälineenä ympäri maailman tuhansissa eri paikoissa, kuten pankeissa ja valuutanvaihtopisteissä.

Matkasekkien edut

Turvallisuus
American Expressin matkasekit voidaan korvata käytännöllisesti katsoen missä päin maailmaa tahansa jopa 24 tunnin sisällä.

Helppoja käyttää
Matkasekkien käyttö on helppoa. Allekirjoita jokainen sekki ostohetkellä kerran ja pidä kirjaa sekkien sarjanumeroista, niin näin saat korvauksen kadonneista tai varastetuista sekeistä. Kun aiot lunastaa matkasekin, allekirjoita sekki vasempaan alareunaan lunastavan agentin läsnäollessa.

Maailmanlaajuisesti hyväksyttyjä
American Expressin matkasekkejä voit käyttää ympäri maailman ja monissa maissa voit maksaa suoraan matkasekeillä esimerkiksi hotelleissa, tavarataloissa, ravintoloissa, valuutanvaihtopisteissä sekä joissakin American Expressin matkapalvelupisteissä. Voit myös vaihtaa matkasekkisi paikalliseksi valuutaksi ilman vaihtopalkkiota yli 120,000 paikassa ympäri maailman. Meidän myyntivalikoimiimme kuuluvat EUR- ja USD-määräiset sekit.

Ei viimeistä voimassaolopäivää
American Expressin matkasekit eivät vanhene koskaan, joten voit halutessasi säilyttää käyttämättömät sekit seuraavaa matkaa varten. Muistathan vain allekirjoittaa sekit ostaessasi ne, niin sekkisi ovat turvattu.

**Kaikki palvelut eivät ole saatavilla kaikkialla ja palvelut riippuvat paikallisista laista ja käytännöistä.

Matkasekkien ostaminen

Tuhannet paikat ympäri mailman myyvät American Expressin matkasekkejä. Saadaksesi tietää sinua lähinnä olevan matkasekkejä myyvän agentin sijainnin, ota yhteyttä American Expressiin, käyttäen linkkiä jonka löydät ’Ota yhteyttä’ –sivulta. Agentit voivat veloittaa palvelumaksun matkasekkien myynnistä, kun taas toiset agentit myyvät niitä ilman kuluja. Saadaksesi tarkempia tietoja ota yhteys matkasekkejä myyvään agenttiin.

Kuinka käytät matkasekkejä

Kun saat matkasekit haltuusi niiden ostohetkellä:

• Sinun täytyy allekirjoittaa jokainen matkasekki heti ostohetkellä sekin vasempaan yläreunaan. Allekirjoitus täytyy olla kuten normaali allekirjoituksesi ja se täytyy tehdä mustekynällä. Matkasekit allekirjoitetaan toistamiseen vasta lunastushetkellä ja siten että virkailija näkee sinun allekirjoittavan sekit.
• Lue sekkien mukana tullut myyntisopimus ja matkasekkien ehdot. Lukeaksesi ehdot toistamiseen klikkaa tästä. Löydät ehdot myös paperitaskusta, jonka sait sekkien ostohetkellä.

Aina

• Ostaessasi matkasekit on tärkeää, että laitat talteen jokaisen sekin sarjanumeron. Jos sinun tarvitsee tehdä ilmoitus varastetuista tai kadonneista matkasekeistä, sinua pyydetään kertomaan kyseisten sekkien sarjanumerot. Pidä siis sekkien sarjanumerolistaa turvallisessa paikassa erillään sekeistä.

Lunastaessasi matkasekkejä

• On tärkeää pitää kirjaa lunastetuista matkasekeistä. Tämä lista tulee pitää erillään jäljellä olevista sekeistä.
• Mikäli vaihtopaikka ei jostain syystä hyväksy matkasekkiäsi, ota yhteyttä American Expressin asiakaspalvelukeskukseen. Sivulta www.americanexpress.com/uk/tc/custservice.shtml voit löytää listan kohdemaasi asiakaspalvelun puhelinnumeroista.
• Päivämäärä kirjoitetaan sekkiin vasta sekin lunastushetkellä.

Lisätietoja

Mikäli tarvitset lisää neuvoa ota yhteys American Expressin asiakaspalvelukeskukseen, joka on avoinna vuoden jokaisena päivänä ympäri vuorokauden. Löytääksesi asiakaspalvelukeskuksen yhteystiedot vieraile sivulla www.americanexpress.com/uk/tc/custservice.shtml, josta löydät kattavan listan.