Cestovní šeky

Travelex nabízí svým zákazníkům kombinovanou cestovní peněženku obsahující hotovost v cizí měně, předplacené karty a cestovní šeky American Expres®. Cestovní šeky jsou přijímány na tisících míst na celém světě světě, včetně bank a směnáren.

Výhody cestovních šeků

Bezpečnost

Cestovní šeky American Express mohou být refundovány prakticky kdekoli na světě - obvykle během 24 hodin.

Snadno použitelné

• Používání cestovních šeků je snadné
• Při nákupu šeků si šeky podepište na určeném místě a poznamenejte si jejich čísla pro případ, že byste šeky ztratili  nebo vám byly ukradeny.
• Chcete-li si šeky nechat proplatit, podepište se v přítomnosti přijímajícího pracovníka do levého spodního rohu propláceného šeku.

Jsou přijímány na celém světě

Cestovní šeky American Express jsou přijímány  na celém světě. Jsou dostupné v EUR nebo USD (ověřte si prosím na našich webových stránkách), a jsou přijímány v celé řadě obchodů, restaurací a hotelů, stejně tak i v bankách, směnárnách a pobočkách American Express. Své cestovní šeky můžete také vyměnit na místní měnu bez poplatku ve více než 120.000 místech po celém světě.

Neomezená platnost

Cestovní šeky American Express platí neomezeně, takže si můžete ponechat nepoužité cestovní šeky pro svou příští cestu. Připomínáme, že šeky je nutné podepsat na určeném místě bezprostředně po jejich nákupu.

** ne všechny služby jsou dostupné ve všech lokalitách; řídí se místními zákony a rovněž dostupností peněžních prostředků/hotovosti.  

Nákup cestovních šeků

Cestovní šeky American Express prodává po celém světě na tisíc organizací.
Pro více informací o nejbližším prodejci cestovních šeků nás prosím kontaktujte  - Contact Us page. Někteří prodejci si při prodeji cestovních šeků mohou účtovat malý poplatek, zatímco jiní je nabízejí bez poplatku. Na podrobnosti se zeptejte svého prodejce.

Jak cestovní šeky používat

Při obdržení cestovních šeků

• Jakmile šeky obdržíte, musíte si každý cestovní šek jednou podepsat, a to do horního řádku, který je označený: "Sign here immediately upon receipt of this cheque". Je třeba, abyste se podepsali vaším obvyklým podpisem, a to nevymazatelným inkoustem. Podruhé byste pak měli šek podepsat  až v okamžiku, kdy si jej necháváte proplatit, a to v přítomnosti pracovníka, který šeky přijímá (do spodního řádku, označeném: "Countersign here in presence of person cashing").
• Přečtěte si a seznamte se prosím s kupními, reklamačními a refundačními podmínkami. Pro jejich znění prosím klikněte zde. Najdete je také na vnitřní straně pouzdra, které dostanete společně se svými šeky.

Důležité

• Je velmi důležité, abyste si po zakoupení cestovních šeků uchovali prodejní účtenku, kde je poznamenáno sériové číslo každého šeku, neboť o to budete požádáni v případě nahlášení ztráty nebo odcizení cestovního šeku. Tento doklad prosím uchovávejte odděleně od svých cestovních šeků.

Proplácení cestovních šeků

• Je velmi důležité, abyste si poznamenali sériová čísla proplácených cestovních šeků. Tento záznam si prosím uchovávejte odděleně od svých zbývajících šeků.
• Navštívíte-li pobočku k proplacení šeku, kde nebudou chtít vaše cestovní šeky přijmout, kontaktujte prosím Středisko služeb zákazníkům společnosti American Express. Podívejte se na internetovou stránku www.americanexpress.com/uk/tc/custservice.shtml, kde je uveden seznam telefonních čísel země, která je cílem vaší cesty.
• Datum na každém šeku byste měli vyplnit až v okamžiku, kdy jej chcete použít. Podobně,  jako byste podepisovali osobní šek.

Další informace

V případě, že budete potřebovat jakoukoli pomoc nebo asistenci, kontaktujte prosím Středisko služeb zákazníkům společnosti American Express, které je dostupné 24 hodin denně, 365 dní v roce.              Úplný seznam center zákaznického servisu je zveřejněný na  internetové  stránce www.americanexpress.com/uk/tc/custservice.shtml.